1. Cadastro de usuários externos com certificado digital

• Para o primeiro acesso, é necessário ter instalado um programa de reconhecimento de certificado digital.   

• Insira o certificado digital no computador.  

• Clique no botão "Acesso com certificado digital" do Portal TCU.  

• Ao acessar com certificado pela primeira vez (cadastro), informe o telefone e a senha.  

• A senha servirá para acessos futuros, caso esteja sem o certificado. Importante. Não use seu PIN como senha.  

• A identificação do usuário é realizada com base no CPF e demais informações contidas no certificado.  

• Se o usuário não tiver cadastro na base do TCU, será automaticamente cadastrado.  

• No caso de usuário com mais de uma conta, o cadastramento do certificado é realizado com base na seguinte ordem de precedência: 1-autoridade; 2-servidor; 3-terceirizado; 4-estagiário; e 5-usuário externo.  

• Ao acessar com certificado e-CNPJ, o CPF do responsável pela empresa será registrado na base do TCU.  

• Se o usuário possuir mais de um certificado, todos ficarão associados à mesma conta.  

• No caso de perda de certificado, é necessário inserir um novo certificado, que invalidará o anterior.  

• O usuário não poderá alterar o cadastro do certificado digital, ou seja, a vinculação de um certificado digital a uma determinada conta de usuário somente poderá ser alterada pela equipe de Tecnologia da Informação do TCU.

2. Login com certificado digital

• Tanto usuários internos quanto externos poderão fazer login no portal com certificado.

• No primeiro login, o certificado será registrado na base.

• No caso de login integrado com as aplicações do TCU, prevalecerá o login feito no Portal com certificado, e não o login feito na Rede Windows.

• Ao fazer login, os usuários externos serão direcionados para a tela Minha Conta, para que possam ver as opções disponíveis para usuários cadastrados. De lá, poderão retornar ao Portal TCU. Os usuários internos continuarão sendo direcionados para a tela TCU Corporativo.

 

• No caso de usuário com mais de uma conta que esteja concetado no Portal com senha de menor prioridade (ex: servidor que esteja conectado com login e senha de usuário externo) e efetue solicitação para cadastramento de certificado digital, o certificado digital será cadastrado na conta em que o usuário estiver logado. 

 

• A autenticação por meio de certificado digital não altera as propriedades da conta do usuário. Ex: contas desabilitadas ou bloqueadas permanecem nessa situação.

 

• A autenticação por meio de certificado digital não altera as propriedades da conta do usuário. Ex: contas desabilitadas ou bloqueadas permanecem nessa situação.

 

3. Aquisição e renovação de certificado digital

• Para obter um certificado digital e-CPF ou e-CNPJ deverá escolher uma das Autoridades Certificadoras Habilitadas no atalho Emissão, Renovação e Revogação de Certificados e-CPF ou e-CNPJ ou acessar diretamente a página da Autoridade Certificadora Habilitada pela RFB, na Internet, para o preenchimento e envio da solicitação de certificado e-CPF ou e-CNPJ.

 

• Para renovar o certificado e-CPF ou e-CNPJ deverá ser feito dentro do seu período de validade e o usuário deverá solicitar, com assinatura eletrônica, na página da autoridade certificadora credenciada, na Internet, a renovação do certificado e-CPF ou e-CNPJ.

 

4. Instalação de driver do certificado digital

• Driver do Certificado comprado no TCU, e-token.